最近收到很多小伙伴提问，为什么充值了，登录后还提示免费。本文将再此答疑。有以下2种情况，请对号入座。

    1.后台充值，只是充值到了会员后台，并没有升级/续费程序，需要自助升级下程序，点相应程序后面的“升级与续费”即可。

      

    2.后台充值了，也升级/续费了程序，程序还是免费版。

       (1)在线网页版程序，如seo批量查，网站监控等，需退出当前浏览器，清理下浏览器缓存，再次登录后方可生效。

       (2)EXE程序，如iis7服务器管理程序，退出后重新登陆就好。

     

    注意：清理缓存的时候，一定要勾选清理网站Cookie记录。如您不会清理浏览器缓存，请自行查询当前浏览器清理缓存方法。

    如果您有其他疑问，请联系在线客服。